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從業九年無客訴!力天裝飾趙云鵬靠實力人品獲信任

時間:2020-07-09 09:46   來源:力天裝飾   訪問量:
本期采訪人物:力天裝飾趙云鵬設計師!
從業九年,幾乎零客訴!
多次參加拍攝錄制知名媒體欄目
多次獲得力天裝飾優秀員工、龍虎榜獲得者
初見趙老師,酷帥瘦削的臉龐掛著輕松愜意的笑容,很難想象在這幅輕松的笑容背后,付出了多少努力,才能獲得如今的成就。九年零客訴?這是什么神仙設計師?
 
趙云鵬老師參加《家居大變身之夢想家》拍攝 
多次參與拍攝錄制《家居大變身》,對于裝修,趙老師表示:
“能用自己的能力給別人帶來更好的發展!這份工作就是我的興趣”
從業九年,趙云鵬老師表示,很感謝客戶能夠給自己如此大的發展空間,可以接觸到各種各樣不同類型的客戶,能夠用自己的設計能力,幫助到大家,得到更好的發展,非常棒!
時代在進步,實踐經驗非常重要,幾年的時間就是翻天覆地的變化,尤其是室內設計這方面,隨著大家生活水平的提高,生活上有了更多的需求,認識多了,境界提高了,學會了享受,對自身生活品質要求提高了。都說設計師必須保持住學習的狀態,這是很有必要的!
 
 
趙云鵬老師設計作品
要做好設計師這個覺得,答案有兩點:認真和誠實!
認真服務好每一位客戶,這不是口號!認真去做這件事情,把客戶不理解的東西,想到的沒想到的都為客戶講解清楚,滿足客戶的需求,如實的說,要及時誠實的去溝通,認真做好每一個細節,才能獲得客戶滿意!
裝修一定先去讓客戶說,問客戶的需求,要了解客戶,生活層面上、房子幾口人居住、二孩、老人等等,根據客戶的具體需求去做下一步的工作!
很多客戶對于風格效果有自己的喜好,但是很多人會認為某種風格不適合小戶型,比如美式、新中式等等。對此趙云鵬老師更是表示:
客戶可以這樣說,作為設計師不可以!設計師可以利用自己的專業去細化設計,比如中式、美式為什么不適合小戶型,因為家具比較大!但可以搭配一些恰當的色調、配飾,從空間顏色等其他方面去做好全屋的搭配就可以了!
 
 
趙云鵬老師設計作品
客戶選擇我,我就要把服務做到位!
從業多年,趙云鵬老師遇到過各種客戶,和客戶在設計上有矛盾?趙老師表示,那根本不算矛盾,只要講清楚就可以了,還是在于溝通,誠實溝通。
客戶是外行人,對于設計效果有很多不懂也無法理解的東西,于是趙云鵬老師擠出時間,一天改一套效果圖,只為滿足客戶需求!
 
趙云鵬老師去工地現場檢查
客戶帶著現金來力天交定金、簽合同卻被趙云鵬老師拒絕?因為趙老師表示,還有很多事情客戶沒有了解,全部說清楚再簽約,一定要讓客戶全面了解,考慮清楚后再簽約!
從業多年,天津力天裝飾趙云鵬老師用人品說明給了一切!“不辜負客戶人心、誠實溝通、及時處理”,就是他多年零客訴的理由!

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